Operador(a) de MCV (Upgrade)

Na AGE Fibra, conectamos pessoas a soluções que facilitam o dia a dia e proporcionam uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. 🚀

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de MCV (Upgrade) para integrar nosso time comercial, atuando na oferta de upgrades de planos e serviços, identificando oportunidades de negócios e proporcionando um atendimento consultivo e de excelência.

Essa oportunidade é ideal para quem gosta de se comunicar, tem perfil comercial, é proativo(a), organizado(a) e busca crescimento profissional na área de vendas.

No dia a dia, você será responsável por entrar em contato com clientes para apresentar opções de upgrade, esclarecer dúvidas sobre planos e benefícios, negociar soluções que atendam às necessidades de cada cliente, registrar informações em sistemas internos, acompanhar oportunidades de vendas e contribuir para o alcance das metas da equipe.

Valorizamos pessoas com boa comunicação, poder de negociação, foco em resultados, relacionamento interpessoal, atenção aos detalhes e disposição para aprender sobre nossos produtos, serviços e ferramentas comerciais.

Se você quer desenvolver sua carreira comercial em uma empresa que valoriza pessoas, aprendizado e crescimento, essa oportunidade pode ser sua.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato com clientes para oferta de upgrade de planos e serviços de telecomunicações;
• Identificar oportunidades de ampliação dos serviços contratados, apresentando soluções de acordo com o perfil e a necessidade do cliente;
• Prestar atendimento por telefone, WhatsApp e demais canais de relacionamento;
• Esclarecer dúvidas sobre planos, benefícios, valores e condições comerciais;
• Registrar atendimentos, negociações e oportunidades em sistemas internos e CRM;
• Acompanhar propostas e negociações até a conclusão da venda;
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho da operação;
• Contribuir para a fidelização dos clientes por meio de um atendimento de excelência;
• Apoiar a equipe comercial nas demandas operacionais e administrativas relacionadas às vendas;
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento para atualização sobre produtos, serviços e técnicas de vendas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, persuasão e foco em resultados;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para negociação e relacionamento com clientes;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente, televendas, vendas internas ou operações de telecomunicações;
• Desejável conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial;
• Proatividade, comprometimento e facilidade para trabalhar com metas.

Na AGE Fibra, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Para essa oportunidade, oferecemos:

🚍 Vale Transporte

🍽️ Refeitório na empresa

🏥 Plano de Saúde

🦷 Plano Odontológico

🛡️ Seguro de Vida

🎟️ Convênio com o SESC

🎓 Convênio com a Faculdade Projeção

Local de trabalho: SIA/DF;

Modelo de trabalho: Presencial;

Jornada: 06h diárias;

Escala: Segunda a sábado;

Salário: R$ 1.642,48;

Variável: Comissão conforme política interna;

Que tal fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, negócios e possibilidades?

Na AGE Fibra, acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, impulsionar negócios, transformar rotinas e criar novas possibilidades todos os dias. 🌐

Somos uma empresa em constante crescimento, movida por tecnologia, inovação, atendimento de excelência e, principalmente, por pessoas que fazem acontecer. 🚀

Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, atitude para resolver problemas, compromisso com resultados e desejo de crescer junto com a empresa. Cada colaborador faz parte de uma jornada que conecta talento, propósito e transformação. 🤝

Nosso jeito de ser é guiado por valores que fortalecem a nossa cultura:

💡 Inovação

Buscamos soluções mais inteligentes e humanas para resolver problemas e fazer negócios.

🔄 Melhoria Contínua

Acreditamos que crescer é melhorar todos os dias, aprendendo com cada experiência.

🧡 Foco em Pessoas

Pessoas vêm primeiro. Cuidamos de quem faz parte da nossa história e de quem se conecta conosco.

🎯 Planejamento

Crescemos com direção, organização e clareza para transformar planos em resultados.

✅ Responsabilidade que Resolve

Assumimos desafios com compromisso, foco e senso de dono para entregar o que precisa ser feito.

Fazer parte da AGE Fibra é estar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades. É trabalhar com pessoas que acreditam no crescimento, na troca de conhecimento e na construção de uma empresa cada vez mais forte.

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver, contribuir com ideias, assumir desafios e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, seu lugar pode ser aqui.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.