Operador de Contact Center

Na AGE Fibra, acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, facilitar rotinas, impulsionar negócios e transformar a experiência dos nossos clientes todos os dias. 🌐

Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas que queiram fazer parte de um time colaborativo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento. 🚀

A vaga para Contact Center é para quem gosta de se comunicar, resolver problemas, ouvir o cliente com atenção e contribuir para uma experiência cada vez melhor. Este profissional será responsável por realizar atendimentos, registrar solicitações, orientar clientes, apoiar na resolução de demandas e representar a AGE Fibra com cordialidade, agilidade e responsabilidade. 🎧

Aqui, valorizamos pessoas com vontade de aprender, atitude positiva, boa comunicação, organização e compromisso com resultados. Nosso jeito de ser é guiado por valores como Inovação, Melhoria Contínua, Foco em Pessoas, Planejamento e Responsabilidade que Resolve.

Fazer parte da AGE Fibra é estar em um ambiente onde o trabalho em equipe, o respeito, o desenvolvimento e a busca por soluções fazem parte da nossa rotina. 🤝

Se você deseja crescer profissionalmente, aprender todos os dias e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, essa oportunidade pode ser para você.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.

• Realizar atendimento telefônico receptivo, seguindo roteiros e scripts definidos.
• Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente.
• Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
• Realizar follow-up com os clientes quando necessário.

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Proatividade e foco em resultados.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
• Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos.
• Conhecimento e Habilidades: Atendimento

Benefícios

Na AGE Fibra, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Para essa oportunidade, oferecemos:

🚍 Vale Transporte

🍽️ Refeitório na empresa

🏥 Plano de Saúde

🛡️ Seguro de Vida

🎟️ Convênio com o SESC

🎓 Convênio com a Faculdade Projeção

Carga horária semanal: 36 horas

Regime de contratação: CLT

Que tal fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, negócios e possibilidades?

Na AGE Fibra, acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, impulsionar negócios, transformar rotinas e criar novas possibilidades todos os dias. 🌐

Somos uma empresa em constante crescimento, movida por tecnologia, inovação, atendimento de excelência e, principalmente, por pessoas que fazem acontecer. 🚀

Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, atitude para resolver problemas, compromisso com resultados e desejo de crescer junto com a empresa. Cada colaborador faz parte de uma jornada que conecta talento, propósito e transformação. 🤝

Nosso jeito de ser é guiado por valores que fortalecem a nossa cultura:

💡 Inovação

Buscamos soluções mais inteligentes e humanas para resolver problemas e fazer negócios.

🔄 Melhoria Contínua

Acreditamos que crescer é melhorar todos os dias, aprendendo com cada experiência.

🧡 Foco em Pessoas

Pessoas vêm primeiro. Cuidamos de quem faz parte da nossa história e de quem se conecta conosco.

🎯 Planejamento

Crescemos com direção, organização e clareza para transformar planos em resultados.

✅ Responsabilidade que Resolve

Assumimos desafios com compromisso, foco e senso de dono para entregar o que precisa ser feito.

Fazer parte da AGE Fibra é estar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades. É trabalhar com pessoas que acreditam no crescimento, na troca de conhecimento e na construção de uma empresa cada vez mais forte.

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver, contribuir com ideias, assumir desafios e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, seu lugar pode ser aqui.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.