Operador de Cobrança

Na AGE Fibra, acreditamos que relacionamento, respeito e solução caminham juntos. 🚀

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Cobrança para fazer parte do nosso time Financeiro, atuando no contato com clientes, negociação de débitos e apoio na recuperação de valores.

Essa vaga é para você que tem boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e gosta de lidar com pessoas de forma clara, ética e respeitosa.

No dia a dia, você irá realizar contatos com clientes inadimplentes, informar sobre débitos, apoiar em negociações, registrar informações em sistema e contribuir para a organização da carteira de cobrança.

Valorizamos pessoas proativas, responsáveis, discretas, com vontade de aprender e foco em resolver demandas com equilíbrio e profissionalismo.

Se você quer desenvolver sua carreira em uma empresa que valoriza pessoas, melhoria contínua e responsabilidade que resolve, essa oportunidade pode ser sua.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, mensagem ou outros canais de atendimento;
• Informar clientes sobre débitos, prazos, valores e condições de pagamento;
• Apoiar na negociação de formas de pagamento, parcelamentos e acordos;
• Registrar em sistema todas as interações realizadas com os clientes;
• Atualizar status de cobrança, informações cadastrais e dados de contato;
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre faturas, valores e condições de pagamento;
• Apoiar na organização e manutenção da carteira de clientes;
• Auxiliar na elaboração de relatórios básicos de cobrança, como valores a receber e lista de devedores;
• Contribuir para a recuperação de valores e para a manutenção de um bom relacionamento com o cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior cursando em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Ética, discrição e responsabilidade no tratamento das informações;
• Capacidade de negociação e resolução de problemas básicos;
• Conhecimento básico em informática;
• Desejável conhecimento em Pacote Office;
• Desejável familiaridade com sistemas de CRM ou ferramentas de cobrança;
• Desejável noções de técnicas de cobrança e negociação;
• Experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, financeiras ou cobrança será um diferencial.

Benefícios

Na AGE Fibra, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Para essa oportunidade, oferecemos:

🚍 Vale Transporte

🍽️ Refeitório na empresa

🏥 Plano de Saúde

🛡️ Seguro de Vida

🎟️ Convênio com o SESC

🎓 Convênio com a Faculdade Projeção

Local de trabalho: SIA/DF;

Modelo de trabalho: Presencial;

Salário: R$ 1.642,48;

Variável: Comissão conforme política interna;

Que tal fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, negócios e possibilidades?

Na AGE Fibra, acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, impulsionar negócios, transformar rotinas e criar novas possibilidades todos os dias. 🌐

Somos uma empresa em constante crescimento, movida por tecnologia, inovação, atendimento de excelência e, principalmente, por pessoas que fazem acontecer. 🚀

Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, atitude para resolver problemas, compromisso com resultados e desejo de crescer junto com a empresa. Cada colaborador faz parte de uma jornada que conecta talento, propósito e transformação. 🤝

Nosso jeito de ser é guiado por valores que fortalecem a nossa cultura:

💡 Inovação

Buscamos soluções mais inteligentes e humanas para resolver problemas e fazer negócios.

🔄 Melhoria Contínua

Acreditamos que crescer é melhorar todos os dias, aprendendo com cada experiência.

🧡 Foco em Pessoas

Pessoas vêm primeiro. Cuidamos de quem faz parte da nossa história e de quem se conecta conosco.

🎯 Planejamento

Crescemos com direção, organização e clareza para transformar planos em resultados.

✅ Responsabilidade que Resolve

Assumimos desafios com compromisso, foco e senso de dono para entregar o que precisa ser feito.

Fazer parte da AGE Fibra é estar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades. É trabalhar com pessoas que acreditam no crescimento, na troca de conhecimento e na construção de uma empresa cada vez mais forte.

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver, contribuir com ideias, assumir desafios e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, seu lugar pode ser aqui.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.